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高速モバイル接続・関連事項

データ通信カードについて

高速モバイル接続で利用するイーモバイルのデータ通信カードはUSBタイプとなります。
PCカードタイプがWindowsにのみ対応しているのに対して、USBタイプはWindowsはもちろん、Macにも対応しています。

仕様 USB1.1/2.0準拠
※1 USB2.0Highspeedは非対応となります。
対応OS Windows2000 〔Professional SP4以降〕
Windows XP 〔Professional/Home Edition SP2以降〕
Windows Vista 〔32biit版〕
Mac OS X 〔PowerPC搭載Mac〕10.3.7~10.5.2
Mac OS X 〔Intel搭載Mac〕10.4~10.5.2
  • ※既にデータ通信カードをお持ちの場合でも、ZEROより発送する通信カードをご使用していただきます。
  • ※データ通信端末の故障、及び紛失(盗難)における端末の交換、及び修理に関しては弊社指定の有償修理交換をいたします。
  • ログインしていない方は、ユーザーメニューのログイン後、「サービス追加」をご選択ください。

ご利用までの流れ

ご利用までの流れ

  1. 新規にZEROへご入会のお客様は入会フォームよりお申込みください。ZEROをご利用中のお客様はユーザーメニューログイン後の「サービスの追加」フォームよりお申込みください
  2. ZEROからのデータ通信カードのご発送の手配は、お申込みの翌営業日となります。
    また、発送日は発送手配当日または手配日の翌営業日となります。到着まで数日お待ちください。※データ通信カードのお届け先は、お客様よりZEROにご登録いただいたご住所となります。
  3. データ通信カードをお手持ちのパソコンに挿入し、同封の設定資料に基づき接続設定を行ってください。
  4. 設定完了次第、高速モバイル接続をご利用いただけます。
  • ログインしていない方は、ユーザーメニューのログイン後、「サービス追加」をご選択ください。

ご利用料金のお支払いサイクルについて

初期無料・月額ずっと割引キャンペーンの場合
無料期間ご利用開始日の属する月(ご利用開始月)のご利用料金は無料となります。
料金の発生ご利用開始月翌月のご利用分より発生いたします。
お支払い料金発生月の翌々月にご請求いたします。

  • ※お客様不在等の理由でお受け取りになれなかった場合は、再送後に実際に受け取られた日が「ご利用開始日」となります。
  • ※高速モバイル接続は、プリペイドによるお支払いには対応しておりません。プリペイド決済のお客様は、あらかじめお支払い方法をご変更ください。
  • ログインしていない方は、ユーザーメニューのログイン後、「サービス追加」をご選択ください。

お申込み前のご確認

サービスを終了される場合、EMChipを以下の宛先へご返却ください。なお、本体は回収いたしません。
また、最低利用期間を利用開始より2年間とさせていただいております。期間内に高速モバイル接続を終了される場合、契約解除金が発生しますのであらかじめご了承ください。

高速モバイル接続特約

EMChipご返却先
〒150-8512
東京都渋谷区桜ヶ丘26-1 セルリアンタワー
GMOインターネット株式会社 ZEROお客様センター
  • ログインしていない方は、ユーザーメニューのログイン後、「サービス追加」をご選択ください。