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各種お手続き

住所・電話番号を変更・確認したい

お支払い方法が『銀行振込』のお客様は、会員情報とは別に請求書送付先情報が登録されております。 ご希望に合わせてどちらか、あるいは両方のお手続きをお取りください。

会員情報の変更方法

  1. ZEROホームページからユーザーメニューにログインします。
    • 会員IDをお忘れの場合は郵送でのご案内となりますので、 お客様センター までお申し付けください。
    • パスワードをお忘れの場合は、 会員情報にご登録のメールアドレス宛に 自動送信 が可能です。 会員情報にご登録のメールアドレスが無効の場合は郵送でのご案内となりますので、 お客様センター までお申し付けください。
  2. 『会員情報管理』をクリックするとサイドメニューが表示されます。
  3. 『会員情報変更』をクリックします。
  4. 新しい情報を漏れなくご入力ください。

請求書送付先情報の変更

  1. ZEROホームページからユーザーメニューにログインします。
  2. 『お支払い情報』をクリックするとサイドメニューが表示されます。
  3. 『支払い方法変更』をクリックします。
  4. 書面請求書発行ありのお支払い方法をご選択いただくと請求書送付先情報入力欄が表示されますので、 新しい請求書送付先情報を入力してください。


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