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年末年始のお問い合わせ窓口について

2011年12月09日(金)

いつもZEROをご利用いただき、まことにありがとうございます。

2011年〜2012年の年末年始におけるお問い合わせ窓口につきまして、休業日を下記のとおりとさせていただきます。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申しあげます。

年末年始休業日 : 2011年12月29日(木)〜2012年1月3日(火)

◆料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口 : TEL 03-5459-0905
通常受付時間 : 10:00〜17:00(土日祝日を除く)

◆接続設定など技術的な事柄に関するお問い合わせ窓口 : TEL 03-5459-0894
通常受付時間 : 10:00〜17:00(土日祝日を除く)

※メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、ご返答は2012年1月4日(水)より順次対応させていただきますのでご了承ください。

※年末年始におきましては、例年、お問合わせを数多くいただきます。窓口が混みあう可能性もございますことをご了承ください。

ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しており ます。ぜひご活用ください。

[サポートページ]
http://zero.jp/support/faq/

[お問い合わせフォーム]
https://ssl.zero.jp/contact/

2012年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。



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