ahamoへの乗り換え手順｜メリット・デメリットや注意点を徹底解説

1.申し込みの準備

ahamoは、乗り換えの手続きをオンライン上で完結することができます。

しかし、dアカウントの発行や本人確認書類などを事前に確認して準備をしておくことが重要です。

申込みを行うために必要な準備について、以下のチェックリストを参考に用意しておきましょう。

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2.申込み

以下で申込みの手順を説明しますので、参考に手続きを行いましょう。

※NTTドコモ以外で購入したスマートフォンを利用する場合、SIMロックの解除が必要な場合があります。

3.開通手続き

申込み後に商品が届いたら、開通手続きを行います。

開通手続きは事前に取っておいたMNP予約番号の有効期限内に手続きをしましょう。

万が一、有効期限が過ぎた場合は、チャットでお問い合わせをする必要があります。

完了画面が表示されたら、開通手続きは完了です。

開通後にSIMカードの取り付けをし、アクセスポイント設定（APN設定）をする必要があります（iPhoneは不要）。

アクセスポイント設定をしたら、発信テスト用の番号「111」へ電話をかけて、正常に利用できることを確認すれば利用開始できます。

大手キャリアからahamoへ乗り換えると料金がお得になる

ahamoでは、月間20GBのパケット通信量に加えて、1回5分までの無料通話をセットで月額2,970円(税込)で提供しています。

大手携帯電話キャリアのオンライン専用プランをお使いの場合では、料金がお得になるケースが多いでしょう。

たとえば、docomoの5Gギガホプレミアプランからahamoプランへ乗り換えた場合、約4,300円もお得*になります。

ただし、料金がお得になるかどうかについては、現在契約しているキャリアやプランによりますので、まずは自分のプランを確認しましょう。

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※価格はすべて税込

※各種割引を考慮しない場合の基本料金となっています。

国内通話は1回5分まで無料

ahamoでは国内通話が1回5分まで無料となっており、月額料金に含まれているため、お得と言えるでしょう。

多くのキャリアでは通話の割引をオプションとして提供していますが、追加で契約をしなくても利用できる点は大きなメリットです。

また、総務省「通信量からみた我が国の音声通信利用状況－令和2年度の利用状況－」では、1回の平均通信時間が「3分15秒」となっています。

このことから1回につき5分以上の通話はあまり多くないことがわかるため、短時間での通話が多いといった方の場合、通話料金の節約を行うことができます。

通信速度が安定している

通信速度が安定していれば、ファイルのダウンロードや動画の視聴が快適に行えます。

また、ahamoはdocomo回線を利用しており、docomoのプレミアプランと同じ速度で利用できます。

docomo回線を利用していれば、通信が混雑する時間帯でも問題なく使用できるでしょう。

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たとえば他の「MVNO」と呼ばれている格安SIMの場合、大手キャリアから回線を借りてサービスを提供しています。

通信が混雑する時間帯は、事業者が大手キャリアから借用している帯域が大手キャリアと比較すると大幅に狭いため、通信速度の低下が起こりやすくなります。

しかし、ahamoであれば安定した通信速度により快適につながるので、より快適にインターネットを利用したい方にはおすすめでしょう。

オプションで100GBまで利用できる

ahamoの「大盛りオプション」を利用すると、月間パケット通信量が80GB増量し、月間100GBまで使用することができます。

100GBでYouTubeの動画を高画質（720p）で視聴する場合は、約85時間視聴可能です。

Wi-Fi環境が自宅にない方や外出中でもインターネットを利用したい方にはおすすめのオプションです。

海外でも利用できる

ahamoでは、海外82の国と地域で接続ができます。

日本人が渡航する国の95％をカバーしており、数日間の海外旅行や急な海外出張にも対応できるサービスです。

基本プランに含まれているサービスのため、追加料金が不要ですぐに利用できます。

利用状況に応じてデータ量を選択できる

ahamoでは、基本プランの20GBと追加オプションの80GBのほかに、1GBずつ追加できるオプションも用意しています。

「大盛りオプションを利用するほどではないが、20GBだと足りない」といった場合に、550円（税込）で1GBずつデータ容量を追加可能です。

また、追加オプションは1GBと80GBともにいつでも追加することができるため、利用状況に応じたデータ容量を選択可能です。

解約違約金は0円

ahamoでは最低利用期間を設けていないため、契約回線を解約する場合の解約違約金はかかりません。

万が一乗り換えを行った後に解約をした場合でも、損をすることがありません。

注意点として、キャリアと同様に端末の分割払いが残っている場合は解約した後も支払いをする必要があります。

乗り換えや解約する際には、事前に支払いの状況を確認するようにしましょう。

チャットで相談は年中無休

ahamoでは、公式サイトにてチャットボットでの相談を受け付けています。

チャットボットで解決しない場合は、専用オペレーターが回答する有人チャットへ誘導されるため、パソコンやスマホから気軽に相談することができます。

午前9時～午後8時の受付時間内であれば、土日祝問わず年中無休で問い合わせが可能です。

契約や解約、オプションなどの手続きに関する不明点や端末の盗難や紛失についても相談できます。

SIMカードを変える必要がない

既存のdocomoプランからahamoプランへ乗り換える場合には、SIMカードを変更する必要がありません。

ahamoはdocomoが提供する料金プランであるため、現在docomoのスマホを使用している方は簡単に乗り換えできます。

dカードで料金を支払うと最大5GBが手に入る

ahamoの料金支払いを「dカード GOLD」に設定すると、毎月のデータ容量を5GB増やせます。

「ボーナスパケット」という特典で、ahamoの電話番号を指定の「dカード」の利用中電話番号で登録していること、ahamoの料金支払いを指定の「dカード」で設定していることが対象条件です。

「dカード GOLD」だけではなく「dカード」も料金支払いに設定すれば1GBの増量ができます。

また、データ増量オプションと併用すれば、最大105GBまで利用が可能です。

毎月のデータ消費量が多い方は「dカード」での料金支払いを検討しましょう。

窓口でのサポートが受けられない

ahamoはオンラインサービスのため、契約の申込みからサポートを受けるまで、すべて専用サイトやアプリで手続きをしなければなりません。

ahamoはdocomoの料金プランですが、実店舗での手続きではなく各種申込みや変更などは、オンラインで完結させる必要があります。

専用サイトやアプリでの操作が不慣れな方にとっては、不便に感じる点でしょう。

新規契約や他キャリアからの乗り換え、契約後の手続きに関しては、ドコモショップで各種申込みの対面サポートを3,300円（税込）で行っています。

ご自身での操作が不安といった場合には、サービスの活用を検討しましょう。

データの無制限プランがない

毎月のデータ容量が20GBの基本プランを提供しているahamoでは、データ無制限プランはありません。

乗り換えを検討している方で、現在データ無制限プランを契約している場合は注意が必要です。

乗り換え前に自分が毎月どのくらいデータ容量を使用しているか、あらかじめ確認しておくとよいでしょう。

データ使用量が多いという方には、データ増量オプションがおすすめです。

基本プランと合わせて100GBのデータ容量が利用可能なので、無制限ではありませんが、動画視聴も音楽のダウンロードも快適に利用できます。

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上記は、オンライン会議はzoomでビデオ通話をした際、動画サービスは、dアニメストアで1話42分の作品を高画質（720ｐ）で視聴した場合の時間です。

ahamoで適用されないdocomoの割引サービス

docomoからahamoへの乗り換えを検討している方は、docomoの割引サービスがahamoで適用されない可能性があります。

特に「5Gギガプラン・ギガプラン」の割引サービスの多くは、ahamoに適用されないため、乗り換え前に利用できなくなるサービスを確認しておくことが重要です。

キャリアメールは手続きが必要

大手携帯電話キャリアおよびドコモの既存プランからahamoへ乗り換えた際、継続してキャリアメールを利用したい場合は、「メール持ち運び」の手続きを行う必要があるため、十分注意しましょう。

解約後、1ヶ月が経過するとキャリアメール自体が失効してしまうため、ご希望の方は忘れずに手続きを行なってください。

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※価格はすべて税込

未成年者の名義で契約できない

ahamoでは、未成年者名義での契約をすることができません。

18歳以上と制限が設けてあるため、18歳以下の未成年者が契約する際には親権者の名義で契約する必要があります。

新規契約時に電話番号を選べない

新規契約や他社からの乗り換え時に「新しい電話番号を発行する」場合、自分で電話番号を選ぶことはできません。

自動で割り当てられた電話番号を利用することになります。

スマホが故障した際の代替機は郵送対応

ahamoへ乗り換えを行った後にスマホが故障した場合は、ドコモショップまたはオンライン修理受付サービスで有料の修理依頼ができます。

オンラインのサービスでは、代替機のレンタルが郵送となるため、配送状況によってはすぐに使えない可能性があります。