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ソフトバンクエアー5G 「Airターミナル5」とは?対応エリアや評判を解説

「ソフトバンクエアー」とは、ソフトバンク株式会社が提供しているホームルーターのことを指します。

ソフトバンクエアーは、ホームルーターとしての知名度も高く、ホームルーターの導入を検討している方であれば聞いたことがある人も多いことでしょう。

このソフトバンクエアーですが、新端末「Airターミナル5」をリリースしたことで、5G通信にも対応しました。

この記事では、新しく5G通信に対応したソフトバンクエアーの概要や、他社との比較、口コミなどの情報を紹介します。

最適なホームルーターを取り入れるために役立つ情報を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクエアー5Gとは

ソフトバンクエアー5Gとは

ソフトバンクエアーとは、ソフトバンクが提供するホームルーターのことです。

工事が不要のため、宅内機器を設置するだけで5G通信に対応した高速インターネット通信が可能になります。

ソフトバンクエアーの5G通信は、5G通信に対応したホームルーター端末「Airターミナル5」のリリースに伴い、2021年10月1日から提供がスタートしました。

Airターミナル4NEXTと比較して、下り最大通信速度が約3倍(2.1Gbps)に向上し、より一層の高速通信が期待されています。

ソフトバンクエアー5Gの料金

5G対応端末「Airターミナル5」を用いた、ソフトバンクエアーの月額利用料金(36回払いの場合)は、以下の通りです。

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ソフトバンクエアーの月額利用料金(36回払いの場合)
費用項目金額 金額
基本料金
(Air 4G/5G共通プラン)
5,368円
月月割
(Airターミナル5)
-1,980円
SoftBank
Airスタート割プラス
(24ヵ月間)
-1,188円
Airターミナル賦払金
(36回分割)
1,980円
合計 24ヵ月目まで 4,180円
25ヵ月目以降 5,368円
※ 価格はすべて税込

その他、月額利用料金以外にかかる料金は、以下の通りです。

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月額料金以外の費用
契約事務手数料(初期費用) 3,300円
解除料 0円

Airターミナル5を用いたソフトバンクエアーは、契約期間がないため、解除料も発生しません。

気軽にインターネット環境を変えたいときに役立つでしょう。

ソフトバンクエアー5G「Airターミナル5」のスペック

Airターミナル5の理論値通信速度は、下り最大2.1Gbpsです。

理論値速度の比較では、従来機種のAirターミナル4NEXTと比較して、最大通信速度が約3倍となりました。

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製品名称 Airターミナル5
発売日 2021年10月1日
対応回線 4G/4G LTE/5G
通信速度 上り:非公開

下り:最大2.1Gbps

ソフトバンクエアー5Gと旧端末との違い

ソフトバンクエアー5Gと旧端末との違い

ここからは、旧機種「Airターミナル4 NEXT」とのスペックを比較します。

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Airターミナル5 Airターミナル4 NEXT
サイズ 約225×103×103mm 約225×103×103mm
重さ 本体:約1,086g

アダプタ:約232g

本体:約710g

アダプタ:約197g

通信方式 5G方式:n77(3.7GHz,3.4GHz)

4G方式:AXGP(2.5GHz)TDD-LTE(3.5GHz)

4G方式:AXGP(2.5GHz)TDD-LTE(3.5GHz)

4G LTE方式:FDD-LTE(2.1GHz)

最大速度 上り:非公開

下り:2.1GBps

上り:非公開

下り:最大612Mbps

Wi-Fi規格 IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax IEEE 802.11a/b/g/n/ac/ax
同時接続数 128 128
端末価格 71,280円 59,400円
※ 価格はすべて税込

Airターミナル5の理論値最大速度が2.1Gbpsなのに対し、旧機種は最大612Mbpsであることから、理論値速度上では約3倍の通信速度を誇ります。

端末価格はAirターミナル5の方が高くなりますが、端末割引などのキャンペーンを利用すれば、大きな費用負担にはならないと考えられます。

ソフトバンクエアー5Gと他社ホームルーターの比較

ソフトバンクエアー5Gと他社ホームルーターの比較

Airターミナル5と他社のホームルーターを比較した表は、以下の通りです。

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ソフトバンクエアー
Airターミナル5
NTTドコモ
home 5G
au
ホームルータープラン5G
WiMAX +5G
5G通信対応可否 対応

順次拡大中

対応

順次拡大中

対応

順次拡大中

対応

順次拡大中

平均通信速度 上り:9.58Mbps

下り:88.42Mbps

上り:20.12Mbps

下り:226.56Mbps

上り:6.2Mbps

下り:51.86Mbps

上り:11.22Mbpss

下り:68.8Mbps

※実測平均通信速度は「みんなのネット回線速度」を参照
※auホームルータープラン5G /WiMAX +5Gの測定端末はSpeed Wi-Fi HOME 5G L12のデータを使用

このように、下り通信速度着目すると、Airターミナル5はドコモhome 5Gに次ぐ速さとなっていることがわかります。

ソフトバンクエアー5Gの評判は?

ソフトバンクエアー5Gの評判は?

ここからは、ソフトバンクエアー5Gの評判について紹介します。

ホームルーターを導入する際の参考にしてみてください。

■よい口コミ・レビュー

  • ターミナル4から変えましたが、圧倒的に新しい5の方が良いです。4に比べてかなり安定しています。( 価格.com

  • 私の地域は5Gは対応はしていませんが受信感度も格段に良くなり速さも以前のADSL並みになったので満足しています。( 価格.com

  • Air5にして5日目ですが昼間70Mb前後 夜間40Mb前後安定して出ます。動画はサクサク動きます。( 価格.com

旧機種からホームルーターを変更した場合、Airターミナル5の方が速いと感じた人が多くいるようです。また、通信速度が安定しており、動画をスムーズに再生できるところも高評価を集めていました。

■悪い口コミ・レビュー

  • ゲーム用途なら厳しい感じがする。昨今流行りの多人数参加型FPSなどではpingスパイクが頻繁に発生しゲームにならなかった。( 価格.com

  • Airターミナル5まだ使い始めて1週間ですが終日で25Mほどしかでていません。5Gは全く来ていないので高望みはしていませんでしたが、昼間の速度でair3より遅いってのはがっかりです。( 価格.com

口コミ・レビューによっては、ゲーム目的で使用するとトラブルが発生して使いづらかったという声や、旧機種より通信速度が遅いという声がありました。

ソフトバンクエアーで利用できる回線については5Gエリアを順次拡大しているため、カバーエリアは一部地域のみとなっており、機種が5Gに対応していたとしても、多くの方は4G通信を行なっているのが現状です。

今後、5Gエリアが拡大されることで通信速度の利便性も上がると考えられるため、まずはお住まいの地域が今後5Gに対応するエリアかどうか確認しておくのもよいでしょう。

ソフトバンクエアー5Gのメリット

ソフトバンクエアー5Gのメリット

続いては、Airターミナル5を用いたソフトバンクエアーのメリットについて説明します。

工事不要で利用できる

5G通信を工事不要で利用することが可能です。

なぜ工事不要で利用できるのかというと、独自の技術である「アンテナセレクション」で通信性能を向上させたことが理由のひとつになります。

通信性能が高くなったことで、大容量通信に対応できるだけでなく、Wi-Fi6対応機種であれば下り最大2.1Gbpsを出せるほど高速通信もできるようになりました。

このようなハイスペックなソフトバンクエアー5Gですが、端末が届いたら電源をコンセントに繋ぐだけで簡単にインターネットを利用できます。

光回線のように、工事日のスケジュール確保や、工事の立ち会いといった手間をかける必要はなく、面倒な手続きや初期設定を行わずに高速インターネットを使えるようになるのが嬉しいポイントでしょう。

契約期間が設定されていない

ソフトバンクエアーには契約期間や解除料は設定されておらず、不要となった場合はいつでも解約できます。

契約期間の縛りがあると導入後に解約したいと思っても解除料が気になって解約に踏み出せませんが、ソフトバンクエアーなら気軽に導入や解約を検討できるでしょう。

ただし、端末本体の分割払いによる残債の清算が必要になる場合があるため注意が必要です。

ソフトバンクエアー5G のデメリット

ソフトバンクエアー5G のデメリット

ソフトバンクエアー5Gには、メリットがある一方でデメリットもあります。どのような点に気をつけるべきか確認した上で、導入を検討してみてください。

5G対応エリアが限られている

ソフトバンクエアー5Gは、Airターミナル5を用いることで5G回線を利用できますが、5G回線が利用できるエリアはまだ狭いのが現状です。

お住まいの地域によっては5Gに対応しておらず、4G回線のみの通信となる場合もあるため注意が必要です。事前に5Gサービス提供住所リストで5Gに対応しているエリアか確認してください。

使用できるのは登録住所のみ

ソフトバンクエアー5Gは、あらかじめ登録した住所でのみ使用できます。ポケット型Wi-Fiのように旅行先や出張先での使用はできません。

出先でも使用できるWi-Fiを求めている場合は、ポケット型Wi-Fiの利用を検討しましょう。

ソフトバンクエアー5G の利用がおすすめの人の特徴

ソフトバンクエアー5G の利用がおすすめの人の特徴

ソフトバンクエアー5G の利用がおすすめの人の主な特徴は、以下の通りです。

  • ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを使っている
  • 契約期間に縛られたくない

ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホを使っている

ソフトバンクエアーは「おうち割 光セット」対応なので、ソフトバンクまたはワイモバイルのスマホユーザーならば、月々のスマホ料金が最大1,100円割引されます。

2年間で26,400円も安くなることになるので、大変お得と言えるでしょう。

ただし、データプランメリハリ無制限もしくはデータプランミニフィット+のプランを契約した場合にのみ適用されるため、留意してください。

契約期間に縛られたくない

さらに、ソフトバンクエアー4Gモデルの場合は2年間の契約期間があり、期間内での解約には違約金が発生する一方で、ソフトバンクエアー5Gには契約期間が定められていないため、どのタイミングで解約しても違約金が発生しません。

それゆえに、契約期間に縛られたくない人や頻繁にホームルーターを更新したい人に、ソフトバンクエアー5Gはおすすめです。

ソフトバンクエアー5Gの利用をおすすめしない人の特徴

ソフトバンクエアー5Gの利用をおすすめしない人の特徴

ソフトバンクエアー5Gをおすすめできる方がいる一方で、利用をおすすめできない方もいます。

ソフトバンクエアー5Gの利用をおすすめしない方の特徴は以下になります。

  • 5Gに対応していない場所に住んでいる
  • ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーではない

5Gに対応していない場所に住んでいる

前述した通り、ソフトバンクエアー5Gは、5G通信が利用できるエリアが限定されています。

5Gエリアは拡大中ではあるものの、まだ一部地域では利用できない場所があるため、5Gに対応していない地域に住んでいる人は利用しない方が無難でしょう。

なお、住んでいる場所が5Gエリアかどうかを確認する際は、ソフトバンク公式ホームページの「5Gサービス提供住所リスト」を参照してください。

さらに、外出先での利用を考えている人もソフトバンクエアー5Gは不向きです。

なぜならソフトバンクエアー5Gは、あらかじめ登録した住所でしかスペック通りの能力を発揮できない仕様となっているためです。

ソフトバンクもしくはワイモバイルユーザーではない

また、先述したとおり、スマホとのセット割が適用されるのは、お使いのスマホのキャリアがソフトバンクもしくはワイモバイルの場合のみです。

該当ユーザーでなければ割引対象にはなりません。

ほかキャリアを使用している方は、キャリアに対応したホームルーターを利用するのがおすすめできるケースもあるでしょう。

ソフトバンクエアー5Gの申込み方法

ソフトバンクエアー5Gの申込み方法

ここからは、ソフトバンクエアーの申込み方法を紹介します。

具体的な手順は以下の通りです。

申込み時の参考にしてください。

  1. 電話で申込み連絡を行う

    SofBankの電話番号(0120-937-586/午前9時から午後10時まで受付)もしくはWEBからの折り返し電話予約にて申込みの連絡を行います。

  2. 必要書類(本人確認書類)の用意

    電話にて申込み後、送付されたEメールもしくはSMSに記載されているURLにアクセスしてください。申込みに必要な書類(本人確認書類)を用意した上で必要事項を入力します。(※My SoftBankから申し込む場合、本人確認書類は不要)

  3. 支払い方法の登録

    「クレジットカード」もしくは「口座振替」から支払い方法を選択し、必要事項を入力します。

  4. 利用開始

    申込み完了後、1~7日程度で「ご利用開始のご案内」がSMSもしくは郵送で送付されます。別途、機器が届いたら接続・設定を行ってください。

ソフトバンクエアー5Gの機種変更方法

ソフトバンクエアー5Gの機種変更方法

旧機種からAirターミナル5へ機種変更する場合は、ソフトバンクエアー取り扱い店舗・ソフトバンクショップにて申込みを行います。

手続きの際には運転免許証をはじめとした本人確認書類が必要ですので、忘れないようにしてください。

なお、来店時の待ち時間を省くために「かんたん来店予約」での事前予約がおすすめです。

また、SoftBankで実施している「利用者向け機種変更キャンペーン」を利用すれば、契約事務手数料3,300円(税込)が無料になります。

Airターミナル1/1.5利用者向け機種変更キャンペーン

Airターミナル1/1.5利用者向け機種変更キャンペーンの概要は以下の通りです。

  • キャンペーン期間:2021年4月1日(木)~終了日未定
  • 申込方法:ソフトバンクエアー取り扱い店舗にて申し込み
  • 特典内容:契約事務手数料3,300円が無料、基本料金が36ヵ月間753円割引
  • 適用条件:「Airターミナル1」または「Airターミナル1.5」から、「Airターミナル2」、「Airターミナル3」、「Airターミナル4/4 NEXT」「Airターミナル5」へ機種変更(「基本料金(Air1)」から「基本料金(Air2/3/4/4 NEXT/5)」へ料金プラン変更)
  • 解除条件:「SoftBank Air」を解約 、「SoftBank 光」など他サービスへ変更

Airターミナル2以降利用者向け機種変更キャンペーン

Airターミナル2以降利用者向け機種変更キャンペーンの概要は以下の通りです。

  • キャンペーン期間:2021年4月1日(木)~終了日未定
  • 申込方法:ソフトバンクエアー取り扱い店舗にて申し込み
  • 特典内容:契約事務手数料3,300円が無料
  • 適用条件:「Airターミナル2」以降に発売された「SoftBank Air」専用通信機器へ機種変更
  • 解除条件:「SoftBank Air」を解約 、「SoftBank 光」など他サービスへ変更

ソフトバンクエアー5G 「Airターミナル5」の設定方法

「Airターミナル5」の設定方法

最後に、Airターミナル5の設定方法について説明します。

具体的な手順は以下の通りです。

  1. Airターミナルを設置する

    Airターミナルの置き場所が悪いと接続が不安定になるため、説明書やSoftBank公式サイトの動画を確認し、「見通しのよい窓辺」でかつ「Wi-Fiの電波が届きやすい高さのある場所」に設置してください。

  2. Airターミナルをコンセントに挿し込む

    電源アダプタをAirターミナル5に繋いでコンセントに挿し込んだ後、しばらく待ちます。5つのランプがすべて緑色に点灯すれば正常に配線が完了したサインです。

  3. Wi-Fi設定

    Airターミナル5の側面や底面のラベルに記載されたネットワーク名(SSID)と暗号キー(PSK-AES)を確認し、スマホやパソコンなどの端末でWi-Fi設定を行います。

このように簡単なステップで設定を終えられるため、初めてでも安心して利用することができるでしょう。

しっかり比較検討してソフトバンクエアー5Gを導入しよう

しっかり比較検討してソフトバンクエアー5Gを導入しよう

Airターミナル5は、下り最大2.1Gbpsの高速インターネット通信を叶えてくれるホームルーターです。

工事不要で設置できるのに加え、契約期間の縛りがなく解約違約金がかからないため、気軽にインターネット環境を変えたいときに適しています。

ただし、5G対応エリアが限られている他、オンラインゲームではラグが発生する確率が高いところが注意点です。

光回線を設置できない方や配線をすっきりさせたい方におすすめのホームルーターだといえるでしょう。

他社のホームルーターとも比較しながら、ソフトバンクエアー5Gの導入をご検討ください。

公開日時点の情報のため、お申込みの際は実際のお申込みページの情報をご確認ください。
本記事では、「プロバイダー」「プロバイダ」の表記を「プロバイダー」に統一しております。

GreenEchoes Studio代表 河村 亮介
通信費節約の専門家兼「グリーンエコーズスタジオ」の代表として、回線系WEBメディア「GreenWaves」の企画運営執筆を担当。回線系サービスに関する深い知見を活かし、さまざまな媒体にて執筆や監修など活躍中。
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