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MASTERNETからサービス移行されたお客様へ
いつもZEROをご利用いただき、まことにありがとうございます。

この度ZEROは更なるサービスの安定性・拡張性を目的とし、サービスのフルリニューアルを行うこととなりました。

現在、今までのZERO（http://www.zero.ad.jp/からご入会のお客様）をご利用のお客様にも、2008年5月中旬頃に新しいサービス提供を開始し、2008年6月下旬以降、順次現在のサービスのご利用を休止させていただきます。

つきましては、現在ご利用中のサービスの変更点、および新サービスの内容をご案内いたしますので、お手数ですがご確認くださいますようお願い申しあげます。

サービスリニューアルに伴うよくあるご質問をまとめ、「サービス移行に関するFAQ」をご用意いたしました。 お問い合わせの前にぜひご活用ください。
旧サービスにて提供しておりますサービスにつきまして
■下記サービスはお取り扱いを終了させていただきます
・2003年2月2日までにご入会のお客様
【提供終了のプラン】
コミコミ90
コミコミ200
ACCA1.5Mプラン
ACCA10Mプラン
ACCA12M･26M･50Mプラン
＜サービス終了日時＞

電子メール・ホームページサービス：2008年6月24日（火）　24：00
インターネット接続：2008年7月31日（木）　24：00

【提供終了のオプション・付加サービス】
希望メールアドレス
Travel Mail
Picoメール
Chaチャット
アップグレードサービス
（メール転送、着信通知、着信拒否、着信履歴、追加メールアカウント）
・2003年2月3日以降にご入会のお客様
【提供終了のプラン】
コミコミ90
コミコミ200
ACCA1.5Mプラン
ACCA10Mプラン
ACCA12M･26M･50Mプラン
＜サービス終了日時＞

電子メール・ホームページサービス：2008年6月24日（火）　24：00
インターネット接続：2008年7月31日（木）　24：00

【提供終了のオプション・付加サービス】
Travel　Mail
ダイアリー（日記帳）
メールフィルタ
スケジューラー
BBS(掲示板)管理
カウンター管理
ブックマーク
新サービス提供スケジュールにつきまして
STEP1　新サービス提供開始
2008年5月中旬　新サービスの設定情報を郵送でご案内
  • 書面到着後、新サービスの設定に変更いただければすぐにご利用いただけます。
    旧サービスはサービスの移行日までそのままご利用いただけます。
  • 新サービスの料金は7月利用分まではかかりませんのでご自由にご利用ください。
    （7月ご利用分までは旧サービスの料金にてご請求いたします。）
STEP2　旧サービスからの移行
以下の日程まで、旧サービスの設定情報がご利用可能です。
  • 現在お客様がご利用のメールアドレスでのメール受信・送信は行えなくなります。なお、下記リニューアル日以降の旧サービスのメールアドレス宛てのメールは、新サービスのメールアドレスに転送されます。（転送期間は2009年7月末日までとなります。）
  • 以下期日までに、インターネット接続・メール送受信・FTP接続の設定を新サービスの情報にご変更ください。
  • 現在お客様がご利用のホームページにつきましてもご利用いただけなくなります。旧ホームページへのアクセスは新サービスのホームページへ転送されます（転送期間は2009年7月末までとなります）。
2008年6月24日

メールアドレスの@以下の部分が「rose.zero.ad.jp」のお客様

2008年7月1日

メールアドレスの@以下の部分が「fox.zero.ad.jp」/「cat.zero.ad.jp」/「boat.zero.ad.jp」/「olive.zero.ad.jp」のお客様

2008年7月8日

メールアドレスの@以下の部分が「lion.zero.ad.jp」/「wing.zero.ad.jp」/「value.zero.ad.jp」/「mc1.zero.ad.jp」/「park.zero.ad.jp」/「bird.zero.ad.jp」のお客様

2008年7月15日

メールアドレスの@以下の部分が「pine.zero.ad.jp」/「oak.zero.ad.jp」/「sky.zero.ad.jp」のお客様

2008年7月22日

そのほかのお客様

STEP3　メール・ホームページ転送期間の終了
2009年7月末日
  • リニューアル日以降に、現在お客様がご利用のメールアドレスにメールが送られた場合は、自動的にリニューアル後のメールアドレスに転送されます。転送期間は2009年7月末までを予定しております。現在、ご利用のホームページにつきましてもアクセスは新サービスのホームページへ転送されます。
新サービスのメールアドレスにつきまして
1. 新しいメールアドレスをご設定ください
メールアドレスの形式が『*****@xxxxx.zero.ad.jp』の場合
メールアドレスの形式が『*****@zero.ad.jp』の場合
2. 今までご利用いただいていたメールアドレスへのメールは新しいメールアドレスに転送されます。

※ 自動転送は、「STEP2　旧サービスからの移行」に記載の日付の翌日より開始されます。

メールアドレスの形式が『*****@xxxxx.zero.ad.jp』の場合
3. 転送サービスの転送先として設定されているメールアドレスは、新しいメールアドレスからの転送先として引き継がれます。
メールアドレスの形式が『*****@xxxxx.zero.ad.jp』の場合
ホームページをご利用のお客様
新しいホームページのURLは以下のようになります。
新しいホームページのURLは以下のようになります。
新サービス開始の際に、ご利用中のホームページコンテンツは全てコピーさせていただきますが、その後の更新、管理につきましてはお客様ご自身での作業をお願いいたします。
  • 05月21日までに、旧サービスのホームページURLのコンテンツをコピーのうえで、リニューアル後の　ホームページURLへの移行が完了しております。
  • 「.cgi」「.pl」などのファイル拡張子をもつCGIプログラムはコピーおよび移行の対象となりません。
  • 旧サービスのホームページURLの更新や追加等のファイルのアップロード期限は2008年6月9日となります。
    ホームページの表示、ファイルのダウンロードはリニューアル日まで可能です。
  • リニューアル日以降に、現在お客様がご利用のホームページURLにアクセスのあった場合は、自動的にリニューアル後のFTP領域を参照し、表示いたします。転送(参照)期間は2009年7月末までを予定しております。
現在のサービスと移行されるサービス
現在ご利用の各プランにつきましては、以下のように新サービスを提供させていただきます。
■旧プラン名をご選択いただき、現在のサービスをご確認ください。
旧料金プランご利用の方は以下からご選択ください。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、こちらよりお問い合わせください。