プロバイダーサービス ZERO

【重要】クレジットカード情報の更新について

2025年5月8日（木）

日頃よりZEROをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、クレジットカードの国際ブランド（VISA・Mastercard）が決済ルールを変更することとなり、有効期限が切れている場合、今までは決済できていたクレジットカードでもお支払いが出来なくなります。

つきましては、対象のお客様には別途クレジットカード情報更新のご案内をさせていただきますので、内容をご確認の上クレジットカード情報の更新をお願いいたします

■クレジットカード情報のご変更方法
(1)ZEROホームページからユーザーメニューにログインします。  
　URL:https://zero.jp/  
(2)メニュー『お支払い情報』の中から『お支払い方法変更』を選択 
(3)クレジットカード決済をご選択 
(4)新しいクレジットカード情報をご入力ください 
(5)変更が完了いたしましたらメールにて完了の通知が送信されます

よくある質問Q&Aページでもご案内しています。
▽お支払い方法の変更方法
https://zero.jp/support/faq/billing/billing_02.php 

ご不明点などございましたら、ZEROお客様お問い合わせ窓口までメールにてお問い合わせください。 
今後とも変わらずZEROをご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

【本件に関するお問い合わせ】
メール窓口：[email protected]