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よくあるご質問(FAQ)
契約は残したまま、必要のないサービスだけを解約したいです。
お客様センターにて承りますので、下記必要事項をお書き添えのうえ、
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
会員ID
ご契約者氏名
会員情報に登録しているメールアドレス
解約ご希望のサービス名
解約ご希望サービスのアカウント
解約希望日(当月末・翌月末のいずれか)
※「ご契約いただいておりますサービス名」はユーザーメニュー内のご利用サービス
一覧に表示されています。
※「ご契約いただいておりますサービスのアカウント」はユーザーメニュー内のご利用
サービス一覧に表示されるサービス名の右側に表示されています。
※最低利用期間を経過していないサービスの場合は、最低利用期間後の解約予約
となります。
※サービスを追加した月の翌月末日までが最低利用期間となります。