プロバイダーサービス ZERO

よくある原因として以下のような事項があります。

1. ご利用機器（パソコン、モデム、ケーブルなど）が故障した。

2. ご利用のサービスがメンテナンス中である。

3. パスワード変更などの後に、ご利用パソコンの設定内容を変更しなかった。

上記をご確認いただいた上で接続ができない場合はお客様センターまでお電話でお問い合わせください。

[メンテナンス・障害情報]　http://zero.jp/support/
[お問い合せ］ https://ssl.zero.jp/contact/