会員の皆様にお知らせ

Support－サポート

2016年12月09日（金）

いつもZEROをご利用いただき、まことにありがとうございます。

2016年～2017年の年末年始におけるお問い合わせ窓口につきまして、休業日を下記のとおりとさせていただきます。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申しあげます。

年末年始休業日　：　2016年12月29日(木)～2017年1月3日(火)

◆料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口： TEL 03-5459-0905
　通常受付時間　：　10:00～17:00（土日祝日を除く）

◆接続設定など技術的な事柄に関するお問い合わせ窓口： TEL 03-5459-0894
　通常受付時間　：　10:00～17:00（土日祝日を除く）

※メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、ご返答は
　2017年1月4日(水) より順次対応させていただきますのでご了承ください。

※年末年始におきましては、例年お問合わせを数多くいただきます。
　窓口が混みあう可能性もございますことをあらかじめご了承ください。

なお、ホームページ上にてよくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

2017年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。