プロバイダーサービス ZERO

NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」 提供終了に伴うご対応について

2022年07月29日（金）

いつもZEROをご利用いただき、まことにありがとうございます。

NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ・ADSL」は、2023年1月31日（火）をもって「フレッツ光」提供エリアでのサービス提供を終了します。
2023年2月1日以降ADSL回線でのインターネット接続が「フレッツ光」提供エリアではご利用出来なくなります。

引き続きインターネットをご利用の場合、弊社「GMOとくとくBB」から提供中の 「GMOとくとくBB光」などの光回線サービスのご検討をお願いいたします。

今後とも変わらずご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申しあげます。

1. お手続きが必要となるお客さま
「フレッツ光」提供エリアで下記弊社サービスをご利用中のお客さま
「フレッツ光」提供エリア外でご利用中のお客さまは、2023年2月1日以降もADSL回線でのインターネット接続がご利用いただけますので、NTT東日本・NTT西日本および弊社へのお手続きは不要です。

▽対象サービス
フレッツ・ADSLパッケージ
フレッツADSL接続サービス

2. ご留意事項
「フレッツ・ADSL」が解約となった場合でも、上記対象サービスの解約お手続きが必要となります。
2023年1月31日までに上記対象サービスの解約お手続きがない場合は、2023年2月1日以降も上記対象サービスの契約が継続およびご利用料金の請求が発生いたしますのでご注意ください。

ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しております。ぜひご活用ください。

[よくあるご質問（FAQ）]
https://zero.jp/support/faq/
[設定マニュアル]
https://zero.jp/support/manual/
[お問い合わせフォーム]
https://ssl.zero.jp/contact/