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この記事はPRを含みます
ソフトバンクエアーのおすすめ窓口を比較！申込み方法やキャンペーンについても紹介
ソフトバンクエアーは、ソフトバンクが提供しているホームルーター端末でインターネット接続を行うことができるサービスです。
回線は、スマホと同じモバイル回線を使用します。
端末をコンセントに差し込むだけで利用できるため、インターネット環境を手軽に整備したい方から人気があるのです。
本記事では、ソフトバンクエアーの基本情報や利用するメリット・デメリット、おすすめの窓口などを解説します。
なお、本記事で紹介する料金はすべて税込み価格です。
- ソフトバンクエアーのおすすめの申込み窓口を徹底比較
- モバレコAir
- エヌズカンパニー
- ソフトバンクエアーとは
- ソフトバンクエアーの仕組み
- ソフトバンクエアーの対応機器
- ソフトバンクエアーの料金内訳
- 月額料金
- 初期費用(端末代)
- オプション料金
- ソフトバンクエアーのキャンペーン
- SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン
- 月月割
- おうち割
- SoftBank Airスタート割プラス
- 60歳以上向け/U-25限定SoftBank Air割引
- ソフトバンクエアーの評判は？
- なぜソフトバンクエアーは遅いと言われるの？
- ソフトバンクエアーと他社の平均通信速度比較
- ソフトバンクエアーのメリット
- ソフトバンクエアーのデメリット
- ソフトバンクエアーがおすすめの人の特徴
- ソフトバンクエアーをおすすめしない人の特徴
- ソフトバンクエアーの申込み方法
- ソフトバンクエアーが遅いときの対処法
- ソフトバンクエアーを解約するには
- ソフトバンクエアーに関するよくある質問
- ソフトバンクエアーは機種変更できる？
- ソフトバンクエアーをお得に買うには？
- ソフトバンクエアーに物足りなさを感じたら光回線を検討しよう
ソフトバンクエアーのおすすめの申込み窓口を徹底比較
まずは、ソフトバンクエアーのおすすめの申込み窓口について紹介します。
下記は、ソフトバンクエアーの申込み窓口で代表的な2社の情報をまとめた表です。
なお、実質の月額料金はSoftBankエアーを2年間利用した場合で算出しています。
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| サービス名 | 実質の月額料金*1 | 月額料金 | キャンペーン | 解約違約金 | オプション加入 |
|---|---|---|---|---|---|
| モバレコAir | 3,777円 | 2,167円〜 | 17,000円 | なし | 不要 |
| エヌズカンパニー | 3,863円 | 3,080円〜*2 | 30,000円 | なし | 不要 |
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| サービス名 | 実質の月額料金 |
|---|---|
| モバレコAir | 3,777円
【内訳】 1〜2ヶ月目の料金(4,334円)＋3〜24ヶ月目の料金(80,938円)＋25〜36ヶ月目の料金(64,416円)＋契約事務手数料(3,300円)＋端末費用(71,280円)-月月割(71,280円)−キャッシュバック(17,000円)÷36ヶ月 ※Airターミナル5購入の場合 |
| エヌズカンパニー | 3,863円
【内訳】 1〜12ヶ月目の料金(36,960円)＋13〜36ヶ月目の料金(128,832円)＋契約事務手数料(3,300円)＋端末費用(71,280円)-月月割(71,280円)−キャッシュバック(30,000円)÷36ヶ月 ※Airターミナル5購入の場合 ※Airターミナル5 GoGoキャンペーン適用時 |
以下では、モバレコAirとエヌズカンパニーの特徴を紹介します。
モバレコAir
画像引用元：モバレコAir
モバレコAirは、株式会社グッドラックが申込み窓口となって提供しているサービスです。
内容はソフトバンクエアーとほとんど同様となっています。
ソフトバンクエアーをモバレコAirで2年間利用する場合の実質料金は2,578円と、非常に安価となっているのが魅力と言えるでしょう。
ソフトバンクエアーの月額料金を抑えたい方は、モバレコAirを契約することがおすすめです。
エヌズカンパニー
画像引用元：エヌズカンパニー
エヌズカンパニーは、最大で30,000円(不課税)分のキャッシュバックが得られるソフトバンクエアーの申込み窓口です。
月額料金がお得になるキャンペーンはもちろん、他社からの乗り換えに関するキャンペーンも用意しているため、初期費用を抑えてソフトバンクエアーを利用できます。
解約違約金や撤去工事費用がネックで乗り換えができていない方は、ソフトバンクエアーの契約をエヌズカンパニーで進めることも検討した方がよいでしょう。
ソフトバンクエアーとは
画像引用元：SoftBank
そもそもソフトバンクエアーとは、ソフトバンクが提供するモバイル回線を用いたホームルーターサービスのひとつです。
光回線を利用するときのような工事は不要で、置き型のWi-Fi機器が届けばインターネットへ接続できます。
ソフトバンクエアーは持ち運びできるモバイルルーターの取り扱いがないため、自宅でインターネットを楽しみたい方に適したサービスです。
ソフトバンクの携帯電話を利用している方はセット割の適用もあるため通信料金がお得になりやすく、手軽にインターネット環境を整えたい方から人気を集めています。
ソフトバンクエアーの仕組み
ソフトバンクエアーは、エリアに点在している基地局から飛ばされた電波をホームルーターが受信し、自宅のWi-Fi環境を整備します。
ホームルーターとスマホ、パソコンなどのデバイスを接続することで、インターネットが利用できる仕組みです。
ソフトバンクエアーの対応機器
下表は、ソフトバンクエアーに対応している機器の基本情報をまとめたものです。
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| Airターミナル5 | Airターミナル4／4 NEXT | |
|---|---|---|
| 通信速度 | 下り最大2.1GBps | 下り最大612Mbps |
| 主な機能 | マルチSSID
SSIDステルス MACアドレスフィルタリング（最大16エントリ） WPS機能 IPアドレスの固定割当（最大8エントリ） マルチユーザーMIMO アンテナセレクション |
マルチSSID
SSIDステルス MACアドレスフィルタリング（最大16エントリ） WPS機能 IPアドレスの固定割当（最大8エントリ） |
ソフトバンクエアーでは、機器をレンタル方法と購入する方法の2種類の契約形態が存在します。
レンタルが利用できるのはAirターミナル4となっており、Airターミナル5の場合では本体は購入のみです。
ソフトバンクエアーの最新端末については下記の記事で詳しく紹介しているので、ぜひ一度ご覧になってみてください。
ソフトバンクエアーの料金内訳
ソフトバンクエアーの料金内訳は、次のようになっています。
- 月額料金
- 初期費用（端末代）
- オプション料金
ここからは、各料金・費用の詳細を解説します。
月額料金
ソフトバンクエアーの月額料金は、Airターミナル4/5ともに5,368円(税込)〜となっています。
キャンペーンを利用したりオプションをつけたりすることで、1ヶ月あたりの月額料金は変動する仕組みが採用されています。
基本的には、キャンペーンを利用して5,368円(税込)より安くなる場合がほとんどです。
初期費用(端末代)
Airターミナル5（5G通信対応）の場合
ソフトバンクエアーの初期費用には、契約事務手数料と端末代がかかります。
契約事務手数料は3,300円、端末代は71,280円です。
契約事務手数料は契約時に支払い、端末代は分割払い（12回・24回・36回・48回・60回）、または一括購入を選択できます。
端末代は高く見えますが、月月割が適用されるため実質無料となります。
なお、月月割とは端末の分割払いが発生する月から最大で36ヶ月間、割引が適用されるサービスのことです。
もし、分割払いの途中でソフトバンクエアーを解約すると月月割が終了するだけでなく、残債が一括で請求され、費用面の負担が大きくなることを知っておきましょう。
オプション料金
ソフトバンクエアーには、10種類以上のオプションが用意されています。
下記は、インターネット関連で役立つオプションと月額料金をまとめた表です。
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| オプション名 | 月額料金 |
|---|---|
| 公衆無線LAN | 319円 |
| 海外ローミング | 無料 |
| ダイヤルアップサービス | 無料 |
| Yahoo! BB基本サービス | 330〜880円 |
| BBソフト | 330円 |
| BBセキュリティ | 330〜627円 |
| BBサポートワイドサービス | 330〜550円 |
ほかにも、とく放題やBBライフなどがあるものの、インターネットに関係ないオプションです。
ソフトバンクエアーの月額料金を抑えたい方は、インターネットに関連しないオプションの利用は極力控えたほうがよいでしょう。
ソフトバンクエアーのキャンペーン
ソフトバンクエアーでは、下記で挙げるキャンペーンが実施されています。
- SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン
- 月月割
- おうち割
- SoftBank Airスタート割プラス
- U-25限定/60歳以上向けSoftBank Air割引
ここからは、各キャンペーンの概要を紹介します。
SoftBankあんしん乗り換えキャンペーン
SoftBankあんしん乗り換えキャンペーンは、他社の回線からソフトバンクエアーへ乗り換える際に適用されるキャンペーンです。
他社からの乗り換えにかかる解約違約金・撤去工事費用などを最大10万円までソフトバンクが補助します。
申し込む際は、乗り換え時に支払った解約違約金や撤去工事費用の証明書を専用ページへアップロードもしくはコピーをソフトバンクへ送ります。
キャッシュバックの受け取りは、ソフトバンクエアーの課金開始日を1ヶ月として6ヶ月目後です。
月月割
月月割は、端末の賦払金が発生する月から最大36ヶ月間、基本料金を割引するキャンペーンのことです。
「月月割で端末代が無料になる」と言われていますが、実際は端末の賦払金相当の額が基本料金から割引になっているのです。
月月割を利用しても端末代がかかることは、理解しておきましょう。
月月割は、端末を分割払いで購入すると適用されます。
なお、ソフトバンクエアーを解約する場合は月月割の期間途中であっても割引が終了となります。
おうち割
おうち割は、ソフトバンクもしくはワイモバイルのスマホやタブレットなどとソフトバンクエアーを併用することで、月々の携帯電話料金がお得になるキャンペーンです。
ドコモやauの携帯電話を契約している方は、おうち割の対象外となります。
おうち割は、家族の誰かがソフトバンクもしくはワイモバイルの携帯電話やタブレットを利用していれば申込みできます。
ソフトバンクエアーの契約者以外でおうち割を申し込む場合は、ソフトバンクの携帯電話やタブレットを使用している契約者の同意書と、契約者が家族であることを証明できる書類が必要です。
おうち割による割引額は、ソフトバンクやワイモバイルの携帯電話やタブレットのプランによって異なります。
基本的には、ソフトバンクスマホをお使いの場合は、月額1,100円(税込)/台、ワイモバイルスマホをお使いの場合は、月額1,188円(税込)/台ほど割引になる方がほとんどです。
SoftBank Airスタート割プラス
SoftBank Airスタート割プラスは、ソフトバンクエアーの契約とあわせて対象端末（Airターミナル4またはAirターミナル4 NEXT以前のAirターミナル）を購入する際に適用されるキャンペーンです。
月額料金が24ヶ月間、1,188円(税込)割引になります。
端末を購入した方が対象となるキャンペーンのため、端末をレンタルする方はキャンペーンの適用外です。
なお、SoftBank Airスタート割プラスは、2022年10月31日で終了します。
類似したキャンペーンとして、2022年10月7日から「Airターミナル5 GoGoキャンペーン」が用意されています。
SoftBank Airスタート割プラスを利用するには、端末の購入以外で次の項目を満たすことが必要です。
- 申込み日より90日以内に課金開始している
- 対象サービスとあわせて本キャンペーンの申込みをする
- 申込み月を含めて過去3ヶ月以内に、ソフトバンクエアーやソフトバンク光を解約していない
- 月額料金の支払いの遅延がない
- 支払い方法の登録が完了している
SoftBank Airスタート割プラスは、下記で挙げる「60歳以上向け/U-25限定SoftBank Air割引」との併用ができないことを把握しておきましょう。
60歳以上向け/U-25限定SoftBank Air割引
60歳以上向け/U-25限定SoftBank Air割引は、満60歳以上および満25歳以下の方がソフトバンクエアーを契約する際に利用できるキャンペーンです。
このキャンペーンでは、「事務手数料無料」と「月額料金を24ヶ月間、2,200円(税込)割引」の特典が適用されます。
60歳以上向け/U-25限定SoftBank Air割引の適用条件は、年齢の部分を除き「SoftBank Airスタート割プラス」とほぼ同じです。
60歳以上向け/U-25限定SoftBank Air割引は、SoftBank Airスタート割プラスと併用できないことは知っておいてください。
なお、2022年10月時点で60歳以上向け/U-25限定SoftBank Air割引の新規募集は行われておらず、終了しています。
ソフトバンクエアーの評判は？
ここまで、ソフトバンクエアーの基本情報と申込み窓口について紹介してきました。
利用を検討している方のなかには、実際どのようなサービスなのか気になるという方もいるでしょう。
ここでは、ソフトバンクエアーの口コミ・評判を簡単に解説します。
私は以前からソフトバンクをスマホのキャリアとして利用していました。
現在のプランが「データ定額50GBプラス」と大容量である為、別途Wi-Fi環境を用意する必要がないと考えていましたが、ノートパソコンで在宅作業をする機会が増えた事により、多くのデータを使用するようになった為、SoftBank Airを契約する事にしました。
ソフトバンクキャリア利用者であれば毎月の携帯料金に割引が適用され、同居人1名とシェアして使用している為、実質毎月1,000円ほどしかかかっていません。
また、地域などにより通信環境は異なるかと思いますが、通信速度においても満足しています。
設置費用がかからず、セット利用でお得に利用が出来ている為、費用対効果は十分にあると思います。
※引用：みん評
時間帯によって全く繋がらないので4Gに切り替えてます。 その時間帯も良く携帯を使う夜に多いので設置した意味がほぼありません。 また、解約するにも２年契約の更新のタイミングである1か月間の間に解約しないと自動更新され違約金発生します。 解約は電話でしか受け付けていないのに、その電話も全く繋がらないです。 詐欺に近いのでこれから契約を考えている方は辞めた方が良いと思います。 他の口コミサイトでも評価は悪いし自分も契約時にしっかり調べておくべきだったと後悔しています。
※引用：みん評
ソフトバンクエアーに満足している利用者は多いものの、なかには「接続が遅い」ことに不満を持っている利用者もいます。
ポジティブな評価とネガティブな意見の双方を知った上で、ソフトバンクエアーの利用を検討してみてください。
なぜソフトバンクエアーは遅いと言われるの？
ソフトバンクエアーが遅いと言われる理由は、大容量のデータ通信に向いていないためです。
ソフトバンクエアーは、モバイル回線を使用しており、光回線と比較するとやや通信速度が遅い回線です。
ソフトバンクエアーの利用目的がオンラインゲームの環境整備や高画質の動画視聴の場合は、ストレスを感じやすくなるかもしれません。
一方で、SNSの投稿・視聴や標準画質のYouTubeなどを視聴する程度であれば、問題なく楽しめます。
通信速度が求められる使用方法を考えている場合は、ソフトバンクエアーを利用すべきなのか検討したほうがよいでしょう。
ソフトバンクエアーと他社の平均通信速度比較
下記は、ソフトバンクエアーと他社の平均通信速度を比較した表です。
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| ソフトバンクエアー | ドコモhome5G | WiMAX +5G | |
|---|---|---|---|
| 対応エリア | 全国 ※5Gは主要都市部のみ |
全国 ※5Gは主要都市部のみ |
全国 ※5Gは主要都市部のみ |
| 通信速度 | 上り：7.43Mbps
下り：62.1Mbps |
上り：19.56Mbps
下り：217.25Mbps |
上り：14.34Mbps
下り：94.72Mbps |
| 平均Ping値 | 44.59ms | 49.29ms | 49.02ms |
（出典：みんなのネット回線速度）
ソフトバンクエアーの平均通信速度を他社と比較すると、やや遅い結果となっています。
ただし、測定環境によって通信速度は変わります。
平均通信速度比較は、あくまでも参考程度にとどめておきましょう。
ソフトバンクエアーのメリット
ソフトバンクエアーを利用するメリットは次の3つです。
- 工事不要で利用できる
- ソフトバンク・ワイモバイルの携帯電話とセット割引が効く
- 契約の縛りがない
ソフトバンクエアーは、モバイル回線を使っているため工事不要で利用できます。
申込み後、端末が手元に届けばコンセントを差し込むだけで簡単にインターネットへ接続可能です。
ソフトバンクエアーは、ソフトバンクが提供しているサービスであることから、ソフトバンク・ワイモバイルの携帯電話とセット割が効きます。
ソフトバンク・ワイモバイルを利用している方であれば、他社のモバイル回線を契約するより、お得にインターネット環境を整えられるかもしれません。
ソフトバンクエアーは、契約期間の縛りがないのも特徴のひとつです。
契約更新月などがないため、いつ解約しても解約違約金がかからない点は大きなメリットです。
モバイル回線を短期間のみ利用したい方にとっては、契約の縛りがなく解約違約金がかからないことは嬉しいポイントになるでしょう。
ソフトバンクエアーのデメリット
ソフトバンクエアーはメリットが多い回線ではあるものの、デメリットもいくつか見られます。
下記は、ソフトバンクエアーを利用する際に生じるデメリットです。
- 登録住所以外で利用できない
- 解約時に端末代の残債が一括払いになる
ソフトバンクエアーはホームルーターを利用するサービスであり、モバイルルーターを使った通信はできません。
外出先でWi-Fiを使ってインターネットへ接続したい方にとっては、ソフトバンクエアーの利用は向いていないと言えるでしょう。
ソフトバンクエアーを解約する場合、解約違約金は生じないものの端末代の残債は支払う必要があります。
例えば、36回払いの場合は「残りの分割払い期間×1,980円(税込)」の計算で残債を算出できます。
端末代の残債が一括払いになることを踏まえると、契約期間の縛りが完全にないとは言い切れません。
ソフトバンクエアーがおすすめの人の特徴
下記の項目に該当する方は、ソフトバンクエアーを利用することが適しています。
- ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人
- 自宅に開通工事ができない人
ソフトバンクエアーは、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを利用している方を対象としたキャンペーンを実施しています。
ソフトバンクエアーとソフトバンク・ワイモバイルのスマホを併用すれば、月額料金が所有しているスマホ1台あたり約1,000円安くなります。
そのため、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている方は、ソフトバンクエアーを利用することがおすすめです。
ソフトバンクエアーは光ファイバーを使用した回線ではないため、自宅に開通工事ができない方でも利用できます。
端末が自宅に届けばコンセントに差し込むだけで利用できる点は、光回線にはないソフトバンクエアーならではの魅力です。
ソフトバンクエアーをおすすめしない人の特徴
ソフトバンクエアーは、ホームルーターでモバイル回線を受信して利用するサービスです。
下記の項目に当てはまる方は、ソフトバンクエアーを利用することが向いていないかもしれません。
- 出先でもインターネットを使いたい人
- オンラインゲームのように通信速度が重要となる利用シーンが多い人
ソフトバンクエアーに対応した端末は、ホームルーターのみです。
モバイルルーターは用意されていなため、「出先でもインターネットを利用したい」と考えている方は、ソフトバンクエアーをおすすめしません。
ソフトバンクエアーは、ホームルーターで電波を受信してインターネット環境を整備するサービスです。
光回線と比較すると通信速度は劣るため、「オンラインゲームでラグが生じる」「高画質の動画の読み込みに時間がかかる」という事例が少なくありません。
通信速度を求める方がソフトバンクエアーを利用するとストレスになる可能性が高いと言えます。
以上の項目に当てはまる方は、本当にソフトバンクエアーを利用すべきなのかを一度考え直してみましょう。
ソフトバンクエアーの申込み方法
ソフトバンクエアーの申込みは、インターネットもしくはソフトバンクショップでできます。
下記では、インターネットでソフトバンクエアーへ申し込む際の流れを紹介します。
- ソフトバンクエアーが対応しているのかをエリアマップで確認する
- 「SoftBank Air お申し込み」のページを開く
- ソフトバンクの携帯電話やYahoo!BBの利用状況に関する質問に答える
- 「住所」「氏名」「利用プラン」などを入力する
- 申込み内容を確認後「申し込む」のボタンを押して申込みが完了する
ソフトバンクエアーの申込みは、各ページに表示される手順に沿って進めていけば簡単にできます。
申込みに際して不明点が出てきたときは、チャットサポートを活用すると問題を解決できるでしょう。
ソフトバンクショップで申し込む場合は、スタッフの指示のもと手続きを進めていけば契約できます。
ソフトバンクエアーが遅いときの対処法
ソフトバンクエアーが遅いときは、次で挙げる対処法を試してみてください。
- 再起動する
再起動は端末のコンセントを抜いて、数分後に差し込むだけで完了します。
- 利用する周波数帯を切り替える
通信速度が遅い場合は5Ghzから2.4Ghz、もしくは2.4Ghzから5Ghzへ切り替えると改善されるかもしれません。
- 無線LANから有線LANに切り替える
ソフトバンクエアーの端末は、有線LANにも対応しています。
端末の背面にLANケーブルを差し込みインターネットに接続したい端末とつなげて、通信速度が改善されるのかを試してみてください。
どのような方法を試しても、ソフトバンクエアーの通信速度が改善しない場合は、「SoftBank Air サポートセンター」へ問い合わせることをおすすめします。
「SoftBank Air サポートセンター」の電話番号と受付時間は下記のとおりです。
SoftBank Air サポートセンター
電話番号：0800-1111-820
受付時間：10時〜19時
ソフトバンクエアーを解約するには
ソフトバンクエアーをやむを得ず解約する際は、次の手順で進めます。
- 「SoftBank Air サポートセンター」へ電話して解約手続きをする
- 端末をレンタルしている場合は返却する
ソフトバンクエアーの解約受付は、電話のみとなっています。
毎月25日以降は電話が混みやすいタイミングになるため、解約したいときは早めに連絡することが大切です。
同月内であれば、いつ解約手続きをしても月末までソフトバンクエアーを利用できます。
端末をレンタルしている場合は、解約日の翌月20日までに返却してください。
レンタル品の返却が遅れると、解約違約金が別途生じるかもしれません。
ソフトバンクエアーに関するよくある質問
ソフトバンクエアーを契約する前に、ソフトバンクエアーに関する悩みはひとつでも多く減らしておくことが大切です。
下記は、ソフトバンクエアーに関するよくある質問です。
- ソフトバンクエアーは機種変更できる？
- ソフトバンクエアーをお得に買うには？
ここからは、各質問に対する回答を紹介します。
ソフトバンクエアーは機種変更できる？
Q：ソフトバンクエアーは機種変更できる？
A：ソフトバンクエアーでは、契約時に端末を購入した方に限り新しい端末へ機種変更できます。
機種変更は、ソフトバンクエアーを取り扱っているソフトバンクショップのみで受け付けています。
インターネット経由での機種変更はできません。
ソフトバンクエアーをお得に買うには？
Q:ソフトバンクエアーをお得に買うには？
A：ソフトバンクエアーをお得に利用したい方は、窓口のひとつであるモバレコAirで契約することがおすすめです。
モバレコAirでは、ソフトバンクエアーの月額料金が2年間大幅値引きになるキャンペーンを用意しており、実質の月額料金は2,500円台となります。
ほかの窓口でソフトバンクエアーを契約した場合、月額料金が3,000円台になるものの、モバレコAirほどは安くなりません。
ソフトバンクエアーに物足りなさを感じたら光回線を検討しよう
ソフトバンクエアーは、モバイル回線を用いたサービスです。
端末をコンセントに差し込むだけで、簡単にインターネットへ接続できます。
手軽にインターネットを利用できる反面、大容量のデータ通信には弱いという特徴があります。
特に、オンラインゲームや高画質の動画を楽しみたい方は、ソフトバンクエアーよりも光回線を利用したほうがよいかもしれません。
普段からソフトバンクのスマホを利用していてセット割を活用したいという方であれば、GMOとくとくBBでソフトバンク光の契約をすることがおすすめです。
キャッシュバックをはじめ、豊富なキャンペーンを用意しているので、ぜひ検討してみてください。
