事業者変更とは？転用との違いや手続き方法、メリットを徹底解説

転用とは

転用とは、NTTが提供する光回線サービス「フレッツ光」から光コラボに乗り換えることを言います。

こちらも事業者変更と同様に、NTTの光回線設備を使用するため原則として工事は必要ありません。

旧事業者から新事業者への切り替えに関しては、2週間程度かかることがありますが、その期間は旧事業者のインターネットが利用できます。

切り替え後、利用者は何も手続きをすることなく、自動的に旧事業者は解約となる仕組みです。

転用にかかる費用は主に事務手数料の3,300円ですが、事業者によっては解約違約金など、その他の費用がかかる場合もあるため注意しましょう。

事業者変更と転用の違い

事業者変更は加入中の光コラボから別の光コラボに乗り換えることを指す一方で、転用とは加入中のフレッツ光から光コラボに乗り換えることを指します。

いずれも、光コラボに乗り換える点は同じですが、乗り換え前に加入しているサービスが「光コラボ」か「フレッツ光」で手続きが異なります。

なお、転用については以下の記事で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

原則として工事不要

これまで使用していたNTTの光回線設備をそのまま流用するため、基本的に工事は必要ありません。

加えて、工事費も不要になる点はうれしいポイントといえるでしょう。

新規でフレッツ光回線や、独自回線を引き込む場合、高額な工事費用を支払わなければなりません。

また、開通までに1～2ヶ月程度の長い期間を要するため、費用と期間という側面から見ると、乗り換えにあたり工事が必要ないのは大きなメリットといえます。

ただし、ここでお伝えしている「工事不要」は、同一の速度理論値の光コラボへ変更する場合です。

理論値速度が1Gbpsの既存契約から、10Gbpsなど、今まで利用しているサービスよりも高速なものに変更する場合は別途工事が必要となるため注意しましょう。

光電話の電話番号を引き継ぎ可能

光コラボの事業者変更において、既存のひかり電話の番号は、そのまま引き継ぐことができます。

事業者変更は利用中のNTT光回線を流用するため、光電話の電話番号もそのまま、工事不要で使い続けられます。

面倒な手続きも不要で、現在利用中の電話番号を使い続けられるのも大きなメリットといえるでしょう。

2019年7月以前までは、回線の乗り換えに際して電話番号を変更しない場合は、NTTのアナログ回線に戻してから新しい光回線事業者の光電話に変更する「アナログ戻し」という手続きが必要で、これには工事が必要となるため手間のかかる手続きでしたが、制度改正によりこの仕組みは撤廃されました。

インターネットの利用不可期間なし

工事を必要としないため、インターネットが利用できない期間が発生しません。

新しい光コラボ事業者のサービス開始時に少し手続きを行う必要はあるものの、インターネットが使えない空白期間が発生しません。

これは、事業者変更におけるメリットのひとつと言えます。

月額利用料金を安価にすることが可能

一概にすべてに当てはまるわけではありませんが、一般的には光回線とプロバイダーを別々に契約するよりも、光コラボへ切り替えた方が結果的に費用が安価になるケースが多いため、通信費を節約することができます。

支出が減ってもサービス内容に変化がないため、大きなメリットと言えるでしょう。

解約違約金の発生

現在利用している光コラボを解約することになるため、解約違約金が発生する恐れがあります。

多くの場合、2～3年の契約期間となっているため、契約更新期間に解約しない限りは解約違約金が発生すると考えておくとよいでしょう。

解約違約金を発生させないためには、契約更新期間を確認・把握しておき、該当期間内に解約することをおすすめします。

工事費残債の請求

現在利用中の光コラボにおいて、サービス開始当初に工事があった場合、工事費を分割で支払っている方は多いかもしれません。

しかし事業者変更の際にサービスを解約すると、分割で支払っている工事費の残債を一括で請求されます。

解約違約金と合わせると高額になる恐れもあるため、工事費を支払い終わってから事業者変更を行うなど、解約のタイミングは検討しましょう。

月額利用料金の二重請求

月の途中で事業者変更を行うと、以前利用していた光コラボ事業者と、乗り換え先の光コラボ事業者双方から利用料金を請求されることになってしまいます。

この2重請求を防ぐには、利用中の光コラボの締日を待ってから手続きするのがよいでしょう。

1.事業者変更承諾番号を取得

最初に行うのは、事業者変更承諾番号（転用承諾番号）を取得することです。

この番号は、現在契約中の光コラボ事業者に連絡することで取得できます。

また、事業者変更承諾番号の取得には、契約者の名前と電話番号が必要です。

申込み後、SMSかメールにて番号が送付されるため必ず控えておきましょう。

なお、事業者変更承諾番号の有効期限は発行日から15日以内とされています。

2.乗り換え先の光コラボに申し込む

事業者変更承諾番号を取得したら、乗り換えを希望する光コラボ事業者に申込みを行います。

オンラインか店舗にて申し込むことができるので、どちらか都合のよい方をお選びいただき、申込み手続きを進めてください。

この際、事業者変更承諾番号を伝えたり、開通日を決めたりします。

また、二重請求などが発生しないよう、現在契約中の光コラボの契約更新時期や締日を確認のうえ、開通日を決めるとよいでしょう。

3.パソコンなどの設定を乗り換え先のものに変更する

新しい光コラボの開通が完了したら、パソコンやルーターの設定を変更する必要があります。

まずは、プロバイダーの変更に伴って契約書などに記載されているアカウントIDやパスワードを確認し、ログイン情報を変更します。

プロバイダーの設定変更が完了したら、ルーター設定やパソコンのOS設定も行い、プロバイダーメールも変更しましょう。

以上で、事業者変更は完了です。

事業者変更後に契約していた光コラボは自動解約される

光コラボのプロバイダーを乗り換えたあとは、それまで契約していた光コラボは多くの場合に自動で解約されるため、特に契約者側で行う手続きはありません。

ただし、乗り換え元の光コラボ事業者からルーターなどの機器をレンタルしている場合は、返却が必要となるので忘れずに行いましょう。

実質の月額料金で選ぶ

まずは、「実質の月額料金」を比較して選んでみましょう。

例えば、後述する「GMOとくとくBB光」は、マンションタイプの実質月額料金が4,252円（税込）と安価に設定されています。

他にも数多くの光コラボが提供されていますが、「実質月額料金」で比較するのがおすすめです。

乗り換えキャンペーンの内容で選ぶ

お得な乗り換え特典を付けている各光コラボ事業者は多くあります。

お得な乗り換えキャンペーンは大変魅力的なので自分に合った特典を付けている事業者に乗り換えるとよいでしょう。

キャンペーンとしては、現在契約している光コラボの解約に伴う解約違約金相当額のキャッシュバックや、高性能機器の無料レンタル、一定期間における月額料金の割引などが挙げられます。

通信速度で選ぶ

3つ目のポイントとしては、提供している光回線の通信速度が速いかどうかが挙げられます。

同じフレッツ光回線を利用しているサービスであっても、利用しているプロバイダーの設備や加入者数などによって、大きく通信速度が異なる場合もあるのです。

こうした「実測値」に関しては、公式サイト上では公表されていないことがほとんどとなっているため、「みんなのネット回線速度」などのレビューサイトを参考にするとよいでしょう。

また、「IPv6（IPoE）」接続に対応しているかどうかについても確認すべきです。

これは次世代の接続方式で、従来のものよりも混雑時間帯など、通信速度が遅くなる時でも快適な通信を可能にする接続方式となっています。

提供される接続方式が従来のものか、最新のものかで選ぶのも重要なポイントです。

Q.電話番号は使い続けられる？

事業者変更では、継続して電話番号を使用することが可能です。

Q.ルーターは買い替えが必要？

事業者変更をしたからといって、新たに無線LANルーターなどを交換する必要はありません。

ただし、契約している光回線のスペックに見合わないものだった場合は、買い換えることで速度の改善が見込める可能性があります。

Q.事業者変更でプロバイダーはどうなる？

光コラボにおけるコラボ事業者（プロバイダー）が変更になるので、当然プロバイダーは変更となります。

しかし、契約者側ではプロバイダーの変更設定を行うくらいで他に手続きは必要ありません。

Q.プロバイダーを変えるメリットは？

事業者変更によってプロバイダーが変わることにより、通信速度の改善や良質なサポートを受けられるようになるなどのメリットが想定されます。

また、キャンペーンが適用されれば月額料金を低く抑えたり、解約違約金が還元されたり、といったことも見込めるでしょう。