ドコモ光の速度が遅いのは本当？原因や対応策を徹底解説

一般的に必要な回線速度の目安

具体的にドコモ光の速度がどれだけ優れているかは、一般的なシチュエーションにおける必要な回線速度の目安を把握すればわかります。

スクロールできます

オンラインゲームでは100Mbps近い速度が必要になりますが、ドコモ光の平均速度であれば十分対応できます。

より具体的なシーン別の速度目安を知りたい人は以下の記事もご覧ください。

原因①回線が混雑している

回線が混雑していると、ドコモ光の速度は低下しやすくなります。

回線は目に見ないため意識にしにくいですが、通信データが通れるキャパシティには限度があります。

車の混雑状況をイメージするとわかりやすいでしょう。

同じ道幅の道路があった場合、車の台数が多いとさらに混雑して進みが遅くなります。

回線も同じように、インターネットの同時利用者数が増えるほど通り道が混雑するため、速度も低下するのです。

回線の混雑を避けるためには、他のユーザーがインターネットを利用する時間帯は避けることが有効的です。

一般的には、以下のような時間帯はインターネットの利用人数が増えると言われています。

• 夜間
• 休日
• 昼休みの時間帯

とくにドコモ光は人気の回線であり、契約者数は2021年時点で700万人を突破しています。

非常に利用者が多いため、時間帯の影響も受けると回線速度が低下するケースもあるでしょう。

なるべく快適にドコモ光の回線を利用したいのであれば、上記のような通信量が増える時間帯は避けるべきです。

原因②VDSL方式を導入している

ドコモ光ではマンションなどの集合住宅でのインターネット接続の際に「VDSL方式」を採用している場合があります。

VDSL方式とは、建物の共用部分に光ファイバーを開通させて、共用スペースから各部屋には既存の電話回線を利用する接続方式です。

VDSL方式は途中で回線の種類が切り替わるため、どうしても速度が低下してしまいます。

そもそも電話回線は、インターネットへの接続を考慮した設備ではないため、速度が低下するのはやむを得ません。

古いタイプのマンションでは、インターネットが開通していたとしてもVDSL方式を採用しているケースがあります。

ただでさえ速度が低下しやすいうえに、マンションでは同時に大人数が利用することもあり得るため、より速度は低下してしまうのです。

マンションにすでに開通されている接続方式については、自分で変更できません。

入居後に「回線速度が遅い」と気づかないように、事前にマンションで採用している接続方式をチェックしておきましょう。

接続方式が「光回線方式」「LAN方式」であれば、VDSL方式よりも早い速度でドコモ光を利用することが期待できます。

原因③プロバイダーによって速度が変わる

ドコモ光の回線自体に問題はなくても、利用しているプロバイダーが速度に悪影響を及ぼしているケースもあります。

先述の通り、ドコモ光には従来以上の高速通信を実現できる「IPv6」という最新規格が適用されています。

しかし、肝心のプロバイダーがIPv6に対応していなければ、せっかくの高速通信を利用できません。

ドコモ光はプロバイダーを自由に選べるため、IPv6未対応の業者と契約しているのであれば、高速通信に対応しているプロバイダーに切り替えを検討しましょう。

IPv6に対応しているプロバイダーの一例としては以下が挙げられます。

• GMOとくとくBB
• ぷらら
• OCN
• BIGLOBE　など

同じドコモ光を使い続けることにはなりますが、プロバイダーに応じて料金プランやキャンペーン、違約金などが異なるため、事前にチェックしておきましょう。

例えば「GMOとくとくBB」であれば、プロバイダー契約の際に最大95,000円(不課税)のキャッシュバックを受けられるキャンペーンを開催中です。

ルーターやデバイスを再起動する

ルーターやデバイスの電源を落として再起動すると、通信速度を改善できる可能性があります。

デバイス（スマホやパソコンなど）を長時間利用していると、本体に熱が発生して負担がかかり、処理速度が低下するかもしれません。

あるいは、アプリやサイトの立ち上げ数が多すぎて、処理速度が落ちることもあるでしょう。

自分では気づいていなくても、バックグラウンドで非表示のアプリが立ち上がっていることもあります。

上記の負担を一度ゼロにするためには、電源を落とすことが大切です。

コンセントがあれば30秒ほど抜くことで、よりデバイスの負担を逃がせます。

電源を落とす際は、デバイスへ負担をかけないように強制終了などはせず、必ず正規の手順を踏みましょう。

無線LANルーターやモデムの場合も、デバイスと同じように一度電源を落とすと速度が改善することがあります。

有線の場合はケーブルの接触不良によって速度の低下を引き起こすこともあるため、電源を入れ直す際にチェックしておきましょう。

接続端末を減らす

先述の通り、通信量が増えるほど回線に負担がかかるため、速度が低下しやすくなります。

無線LANルーターなどを介して、ドコモ光を複数台の端末に接続していると、利用者の少ない時間帯でも負担が大きくなるため、使わないデバイスの回線を切断して状況を見ましょう。

仕事などで複数台のデバイスを使う場面があるかもしれませんが、例えば「パソコンを使っている間はスマホを見ない」ということがあるかもしれません。

自分の行動を振り返り、今使っていないデバイス（あるいは使用頻度が低い）については、Wi-Fi接続をオフにしておくのも1つの手段かもしれません。

もし家族が同じ回線を使っているのであれば、「仕事の間は使っていない端末のWi-Fiは接続しない」などのお願いをするのも効果的です。

ルーターの設定場所を変える

無線LANルーターの設定場所によってもドコモ光の速度は低下する場合があります。

Wi-Fiの電波は同じ建物内であれば、ある程度はスムーズに使えるはずです。

しかし、同じ距離でも「無線LANルーターとデバイスの間に障害物がある」「家電による電波干渉を受けている」などの理由により、通信速度が低下することもあります。

回線速度が遅い場合は、無線LANルーターにデバイスを近づけたり、障害物をずらしたりすることで改善しましょう。

以下のような場所にルーターを置くと、速度の低下を引き起こす恐れがあるため要注意です。

• 床：電波は円形に飛ぶため、床に置くと発信範囲が狭くなる
• 水場の近く：水槽などで電波の透過性が低下する可能性がある
• 鏡や金属類の近く：金属や鏡は電波を反射する性質を持つ
• 窓際：窓ガラスから外に放散してしまう可能性がある
• 電子レンジなどの近く：電波の周波数が近いため干渉される可能性がある

上記の場所を避けたとしても、部屋の間取りが複雑な自宅では改善できないかもしれません。

どうしてもドコモ光の速度が改善されなければ、中継機やメッシュWi-Fi機能を搭載した無線LANルーターの導入も検討しましょう。

費用はかかりますが、快適に回線を利用できるようになります。

有線接続に変える

無線での通信速度が改善されなければ、有線接続への切り替えも検討しましょう。

有線接続は、無線に比べて配線の取り回しに制限がありますが、障害物の影響を受けないため速度を改善できます。

有線に切り替える際は、LANケーブルの対応規格をチェックしておきましょう。

以下の規格に応じて、対応している通信速度が異なります。

スクロールできます

参考：エレコム

対応規格は、LANケーブルの表面に記載されています。

ドコモ光は最大通信速度「1Gbps」であるため、CAT5では高速通信を利用できません。

パソコンのLANポートも確認しましょう。

LANポートに「1,000」と記載されていれば、1,000Mbps＝1Gbpsに対応しています。

Windowsであれば、画面のデバイスマネージャーから「ネットワークアダプター」を確認すると、LANケーブルの対応規格を確認できます。