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光回線の提供エリアを確認する方法|対応エリア外だったときの対処法も解説

ひと口に光回線といっても、サービスによって提供エリアが異なります。

契約したサービスが引っ越し先では提供を行っていなかった、という場合もあるでしょう。

このようなことにならないためには、事前に提供エリアを確認しておかなければなりません。

本記事では、種類別・地域別に光回線の提供エリアを紹介し、万が一、対応エリアでなかった場合にどうするのか解説します。

これから光回線を導入しようと思っている方は、ぜひ参考にしてください。

【種類別】光回線の提供エリアを確認する方法

パソコンとスマホを確認する男性

大前提として、光回線はどの業者も日本全国で共通して使えるわけではありません。

住んでいるエリアによって提供エリアが異なることを理解し、どの地域に何が通っているのかを把握しておく必要があります。

ここでは下記の4種類について、それぞれ対応エリアかどうか確認する方法を解説します。

  • フレッツ光(光コラボレーション)のエリア確認方法
  • auひかりのエリア確認方法
  • NURO光のエリア確認方法
  • 地域限定の電力会社系光回線のエリア確認方法

フレッツ光および光コラボレーションの提供エリア確認方法

フレッツ光および光コラボレーションは、東日本と西日本で確認方法が少し異なります。

主な確認方法はインターネットですが、それ以外にも確認する方法も覚えておきましょう。

フレッツ光の対応エリアを検索すると、光コラボレーションである以下の回線が使用可能かどうかわかります。

  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • @nifty光
  • ビッグローブ光

なお、光コラボレーションに関しては以下の記事で解説しています。

詳しく知りたい方は参考にしてください。

【NTT東日本】フレッツ光および光コラボの提供エリア確認方法

NTT東日本「提供エリアのご確認」画面

画像引用元:NTT東日本「提供エリアのご確認」

NTT東日本のフレッツ光は、インターネットと電話、郵便番号で調べることができます。

郵便番号がわからない場合は、都道府県から検索するとよいでしょう。

電話でも確認できますが、受付時間が年末年始を除く午前9時~午後5時までであるため、ほかのふたつの方法と比較するとやや不便です。

時間がなければインターネットで都道府県、もしくは郵便番号から検索するようにしましょう。

スクロールできます→

申込み方法
インターネットでの確認方法 提供エリアのご確認(都道府県から検索)
電話での確認方法 0120-116116

年末年始を除く午前9時~午後5時

郵便番号での確認方法 提供エリアのご確認(郵便番号から検索)

【提供エリア】

東日本(北海道、青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、埼玉県、千葉県、東京都、群馬県、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県)

【NTT西日本】フレッツ光および光コラボの提供エリア確認方法

NTT西日本「提供エリア検索」画面

画像引用元:NTT西日本「提供エリア検索」

NTT西日本のフレッツ光もNTT東日本とほぼ同様で、都道府県で確認するほか、電話と郵便番号で確認できます。

NTT西日本も電話の受付時間は年末年始を除く午前9時~午後5時までです。

なお、NTT西日本の場合は新規契約を予定している人と継続利用を検討している人で検索方法が異なります。

以下の一覧表のリンクを確認し、自身の状況にあわせて確認してください。

スクロールできます→

申込み方法
インターネットでの確認方法 サービス提供エリア(都道府県から検索)

問い合わせフォーム

電話での確認方法 080-0200-2116

年末年始を除く午前9時~午後5時

郵便番号での確認方法 エリア判定(新規契約者)

エリア判定(継続利用検討者)

【提供エリア】

西日本(富山県、石川県、福井県、愛知県、静岡県、三重県、岐阜県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)

auひかりの提供エリア確認方法

auひかり「提供エリアの検索」画面

画像引用元:auひかり「提供エリアの検索」

auひかりはほかの光回線と異なり、独自の光回線を使用しています。

そのためフレッツ光と同じ検索ができず、自社サイトで確認しなければなりません。

確認方法としてはインターネットか電話のいずれかです。

注意したいのは沖縄県だけはインターネットでの検索先が異なる点です。

また、auひかりはフレッツ光のように全国展開はしていないため、契約前には必ず確認をしなければなりません。

スクロールできます→

申込み方法
インターネットでの確認方法 提供エリアの検索(沖縄県以外)

提供エリアの検索(沖縄県)

電話での確認方法 0120-92-5000

1月1日・2日以外:午前9時~午後9時

12月31日:午前9時~午後6時

【提供エリア】

北海道、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、茨城県、栃木県、新潟県、山梨県、石川県、富山県、福井県、鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県、香川県、徳島県、高知県、福岡県、大分県、佐賀県、宮崎県、熊本県、長崎県、鹿児島県、沖縄県

※一部地域ではauひかり独自回線でのサービス提供ではなく、NTTのダークファイバー回線(ホーム(s))での提供となる場合があります。

auひかりについては下記の記事でも詳しく説明しているので、ぜひご覧ください。

NURO光の提供エリア確認方法

NURO光「エリア確認」画面

画像引用元:NURO光「エリア確認」

NURO光もauひかり同様、独自回線を使用しているためNTTの公式サイトでは確認できません。

NURO光の公式サイトにある「エリア確認」から、回線が通じているかどうかを確認しましょう。

マンションか戸建てかでも対応しているかどうかが異なるため、必ず確認するようにしてください。

電話での確認も可能で、ここまで紹介した業者と異なり年中無休で対応しています。

ただし受付時間がある点は変わらないため、時間に余裕がなければ素直にインターネットで確認したほうがよいでしょう。

スクロールできます→

申込み方法
インターネットでの確認方法 エリア確認
電話での確認方法 0120-117-260

年中無休、午前9時~午後11時

【提供エリア】

北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、広島県、岡山県、福岡県、佐賀県

地域限定の電力会社系光回線の提供エリア確認方法

地域限定の光回線は、電力会社系光回線とも言われています。

その名のとおり電力会社がサービスを提供しており、特定の地域でのみ利用できる光回線です。

提供元の電力会社とセットで契約すると割引が適用されることもあります。

詳しくは各光回線事業者のホームページで確認してください。

コミュファ光(東海エリア)

コミュファ光「エリアチェック」画面

画像引用元:コミュファ光「エリアチェック」

コミュファ光の確認方法は以下のとおりです。

スクロールできます→

申込み方法
インターネットでの確認方法 エリアチェック
電話での確認方法 0120-816-538

年中無休、午前9時~午後9時

【提供エリア】

愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、長野県

eo光(関西エリア)

eo光「サービス提供エリアの確認」画面

画像引用元:eo光「サービス提供エリアの確認」

eo光の確認方法は下記のとおりです。

スクロールできます→

申込み方法
インターネットでの確認方法 eo光 サービス提供エリアの確認
電話での確認方法 0120-34-1010

年中無休、午前9時~午後9時

【提供エリア】

大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県の一部

メガ・エッグ光ベーシック(中国エリア)

メガ・エッグ光「サービス提供エリア確認・申し込み」画面

画像引用元:メガ・エッグ光「サービス提供エリア確認・申し込み」

メガ・エッグ光の確認方法は以下のとおりです。

スクロールできます→

申込み方法
インターネットでの確認方法 サービス提供エリア確認(お住まいタイプ別)
電話での確認方法 0120-50-58-59

年中無休、午前10時~午後7時

※メガ・エッグはNTT光コラボレーションモデルである「メガ・エッグ光ダブリュー」も提供しています。

【提供エリア】

広島県、岡山県、鳥取県、島根県、山口県

ピカラ光(四国エリア)

ピカラ光「提供エリアチェック」画面

画像引用元:ピカラ光「提供エリアチェック」

ピカラ光の確認方法は以下のとおりです。

スクロールできます→

申込み方法
インターネットでの確認方法 提供エリアチェック
電話での確認方法 0800-100-3950

平日:午前9時~午後9時

土日祝:午前9時~午後7時

【提供エリア】

徳島県、香川県、愛媛県、高知県

BBIQ(九州エリア)

BBIQ「サービスエリアチェック」画面

画像引用元:BBIQ「サービスエリアチェック」

BBIQの確認方法は以下のとおりです。

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申込み方法
インターネットでの確認方法 料金シミュレーション&エリア確認
電話での確認方法 0120-98-6009

年末年始以外:午前9時~午後8時

12月31日~1月3日:午前9時~午後6時

※BBIQライトはNTT西日本が提供するフレッツ光回線を用いたサービスとなっており、上記とは異なります。

【提供エリア】

福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

【都道府県別】光回線の提供エリア

日本列島の画像

事業者ごとに光回線の確認方法を見てきましたが、都道府県によっても使える回線とそうでない回線があります。

本記事では大きく地方ごとに分けて解説します。

含まれる都道府県については、以下に記載している表をそれぞれ確認してください。

  • 北海道地方
  • 東北地方
  • 北陸地方
  • 関東甲信越地方
  • 東海地方
  • 関西地方
  • 中国地方
  • 四国地方
  • 九州・沖縄地方

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【地方と都道府県の組み合わせ】
地方 該当する都道府県
北海道地方 北海道
東北地方 青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県
北陸地方 石川県、富山県、福井県
関東甲信越地方 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、群馬県、栃木県、茨城県、新潟県、山梨県、長野県
東海地方 愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西地方 大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県
中国地方 広島県、岡山県、鳥取県、島根県、山口県
四国地方 徳島県、香川県、愛媛県、高知県
九州・沖縄地方 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

北海道地方

北海道地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

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利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
北海道
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • auひかり
  • NURO光
  • J:COMネット光 など
  • auひかり

東北地方

東北地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

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利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
青森県
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • ぷららひかり
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • auひかり
  • トークネット光 など
  • auひかり
  • NURO光
秋田県
  • auひかり
岩手県
  • auひかり
山形県
  • auひかり
宮城県
  • auひかり
福島県
  • auひかり

北陸地方

北陸地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

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利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
石川県
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • ぷらら光 など
  • auひかり
富山県
  • auひかり
福井県
  • eo光(一部地域のみ)

関東甲信越地方

関東甲信越地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

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利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
東京都
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • ぷらら光
  • auひかり
  • NURO光
神奈川県
埼玉県
千葉県
群馬県
茨城県
栃木県
  • auひかり
  • NURO光
新潟県
  • auひかり
山梨県
長野県
  • コミュファ光

東海地方

東海地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

スクロールできます→

利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
愛知県
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • ぷらら光
  • NURO光
  • コミュファ光
  • NURO光
  • コミュファ光
静岡県
岐阜県
三重県

関西地方

関西地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

スクロールできます→

利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
大阪府
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • ぷらら光 など
  • NURO光
  • eo光
兵庫県
京都府
奈良県
滋賀県
和歌山県
  • eo光

中国地方

中国地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

スクロールできます→

利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
広島県
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • ぷらら光
  • auひかり
  • メガ・エッグ光
  • auひかり
  • NURO光
  • メガエッグ光ベーシック
岡山県
鳥取県
  • auひかり
  • メガエッグ光ベーシック
島根県
山口県

四国地方

四国地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

スクロールできます→

利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
徳島県
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • ぷらら光 など
  • auひかり
  • ピカラ光
香川県
愛媛県
高知県

九州・沖縄地方

九州・沖縄地方で利用可能な光回線は以下のとおりです。

スクロールできます→

利用可能なフレッツ光回線 地域限定で利用可能なフレッツ光以外の回線
福岡県
  • フレッツ光
  • ドコモ光
  • ソフトバンク光
  • So-net光
  • ビッグローブ光
  • @nifty光
  • OCN光
  • U-NEXT光
  • 楽天ひかり
  • DTI光
  • enひかり
  • ぷらら光 など
  • auひかり
  • NURO光
  • BBIQ
佐賀県
熊本県
  • auひかり
  • BBIQ
大分県
長崎県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
  • auひかり ちゅら

光回線の提供エリア外だったときの対処法

パソコンを見て悩む女性

光回線の提供エリア外であった場合や、提供エリア内でも賃貸物件などで勝手に光回線を引き込めない場合、光回線以外の方法でインターネット接続を試みなければなりません。

光回線以外の接続方法とその特徴は次のとおりです。

スクロールできます→

月額料金(相場) 開通工事 特徴
光回線 4,000~5,500円 必要 持ち運び不可
ホームルーター 3,000~4,000円 不要 持ち運び不可*
モバイルWi-Fi 3,000~4,000円 不要 持ち運び可
テザリング スマホキャリアによる 不要 持ち運び可

※WiMAXホームルーターであれば規約上、契約先住所以外でも利用可能

ホームルーターとモバイルWi-Fiは、スマホと同じ通信方式を使用しています。

そのため光回線の工事不要で使用できますが、通信速度は光回線に劣ってしまいます。

Wi-Fiの導入方法や基準については、以下の記事もチェックしてみてください。

ホームルーターを利用する

ホームルーターは大手スマホキャリアなどから提供されており、コンセントを挿すだけでWi-Fiが使用できるものです。

当然工事は必要なく電波さえ届いていればすぐに使用できます。

データ容量が無制限であることも嬉しいポイントです。

反面、ホームルーターは契約時の住所以外では原則使用することができないため、外出先での利用ができないことは留意しておかなければなりません。

上記の特徴から、ホームルーターは以下の特徴に当てはまる方に特におすすめと言えます。

  • 賃貸物件などで光回線の工事ができない
  • 今すぐインターネット環境が欲しい

モバイルWi-Fiを利用する

モバイルWi-Fiは端末を持ち歩けば屋外でもWi-Fiを使用できます。

家だけではなく外出先でもWi-Fiを使用する予定がある人にはおすすめできるインターネット接続方法です。

しかし、光回線よりも通信速度が遅く不安定である点に注意しなければなりません。

接続可能な台数も多くはないため、家族で使用するには不向きと言えるでしょう。

モバイルWi-Fiは、下記の特徴に当てはまる方に特におすすめと言えます。

  • 外出先でもWi-Fiを頻繁に使用する
  • 一人暮らしなどでWi-Fiに接続する機器が比較的少ない

テザリングを利用する

テザリングとは、スマホのテザリング機能を使用した接続方法です。

現代ではもはやスマホはひとり一台持つのが当たり前となっているため、もっとも手軽にインターネット接続ができる手段とも言えるでしょう。

デメリットとしては、利用するたびに毎回接続し直さなければならない点、スマホのバッテリーの消耗が激しい点などが挙げられます。

加えて、通信容量はスマホで契約している分しか使用できません。

使いすぎて通信制限がかからないように注意する必要があります。

スマホのテザリングは、以下の特徴に当てはまる方に特におすすめと言えるでしょう。

  • それほど頻繁に大容量を使用するインターネット接続をしない
  • スマホのデータ通信量が多く、なおかつバッテリーが充電できる環境が整っている

光回線の提供エリアに関するよくある質問

?マークの積み木

光回線の提供エリアに関する質問で、特に多い以下のふたつに回答していきます。

  • 光回線の提供エリアの拡大予定はどこでわかる?
  • 光回線の選び方に迷ったらどうすればよい?

光回線の提供エリアの拡大予定はどこでわかる?

Q.光回線の提供エリアの拡大予定はどこでわかる?

A.エリア拡大については各光回線事業者の公式サイトで確認できます。

一部の事業者では登録をすることで拡大予定のエリアをメールでお知らせしてくれます。

拡大後は公式サイトに反映されるため、利用したい光回線はこまめにサイトを確認するか、メールの登録をしておきましょう。

電話でも確認できますが、受付スタッフや担当者に質問内容を説明するなど回答を得るまでに手間がかかるのが難点です。

それでも問題なければ、電話で問い合わせてもよいかもしれません。

光回線の選び方に迷ったらどうすればよい?

Q.光回線の選び方に迷ったらどうすればよい?

A.光回線の選び方に迷った際は、何を重視するかを明確にしましょう。

月々の料金を気にする場合もあれば、通信速度を重視する人もいます。

何をもって優れた光回線かは人によって異なるため、提供エリアである光回線の情報を集めて自分が一番重視している項目に秀でている光回線で契約するようにしてください。

光回線はエリアを確認してから契約しよう

パソコンとスマホを確認する男性

光回線は提供元に応じて対応エリアが異なります。

契約前に、自宅など利用予定の場所が提供エリア内かどうか確認しておく必要があります。

どの光回線にするか悩んだら、自身が重要視する項目を洗い出して検討することが重要です。

もし通信速度と料金を重視するのであれば、「GMOとくとくBB光」も候補に入れてみましょう。

料金プランがシンプルでわかりやすく、月額料金も税込3,883円と非常にリーズナブルです。

NTTが提供しているフレッツ光回線を使用しているため、全国で使用できるのもポイントです。

また、v6プラス対応で通信速度も速いため、さまざまな場面で便利に使えるでしょう。

賃貸などで光回線が導入できない場合は、「GMOとくとくBB WiMAX」を利用する方法があります。

ホームルーターかモバイルWi-Fiのどちらかを選択して契約できるため、自身の活用したいシーンに適したものを選べます。

光回線の導入が難しくても、安心できてお得なWi-Fiを使用したい人におすすめです。

公開日時点の情報のため、お申込みの際は実際のお申込みページの情報をご確認ください。
本記事では、「プロバイダー」「プロバイダ」の表記を「プロバイダー」に統一しております。
GreenEchoes Studio代表 河村 亮介
通信費節約の専門家兼「グリーンエコーズスタジオ」の代表として、回線系WEBメディア「GreenWaves」の企画運営執筆を担当。回線系サービスに関する深い知見を活かし、さまざまな媒体にて執筆や監修など活躍中。
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